Planst du eine Reise in die Türkei? Dann bist du bei der Flugsuche bestimmt schon über SunExpress* gestolpert. Dabei hast du dich sicherlich gefragt, wie gut die Airline ist welche Erfahrungen andere Reisende gemacht haben und ob man sie mit gutem Gewissen buchen kann.
Ich bin mittlerweile viermal mit SunExpress von Frankfurt nach Izmir* geflogen, um meine Schwester zu besuchen. Dabei habe ich ganz unterschiedliche Erfahrungen gesammelt, von günstigen Frühbucher-Angeboten bis zur spontanen Last-Minute-Buchung, von pünktlichen Flügen bis hin zu längeren Verspätungen. Mal war die Maschine bis auf den letzten Platz besetzt, mal hatte ich eine ganze Sitzreihe für mich allein.
In diesem Erfahrungsbericht erfährst du, ob ich dir SunExpress empfehlen kann, welche Tarife sich lohnen, was dich an Bord erwartet und worauf du vor der Buchung achten solltest. Außerdem teile ich meine persönlichen Tipps für die Flughäfen Frankfurt und Izmir..
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Inhaltsverzeichnis
SunExpress im Überblick: Die wichtigsten Fakten
SunExpress ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Lufthansa und Turkish Airlines, sie wurde 1989 gegründet. Die Airline hat eine Flotte von 85 Flugzeugen, bestehend aus Boeing 737-800 sowie die Boeing 737 MAX 8.
SunExpress startet von 18 deutschen Flughäfen* und verbindet dich direkt mit 21 Zielen in der Türkei – darunter beliebte Urlaubsregionen wie Antalya*, Dalaman*, Izmir* und Bodrum* Die beiden wichtigsten Drehkreuze der Fluggesellschaft liegen dabei in Antalya und Izmir
Von dort aus kannst du auch mit SunExpress nach Samarkand*, Dubai* oder Kairo* fliegen. Wer seine Türkei-Reise mit einem weiteren Reiseziel verbinden möchte, findet hier interessante Möglichkeiten.
SunExpress Tarife im Vergleich: Welche lohnt sich?
SunExpress bietet vier verschiedene Tarife an, die sich vor allem beim Gepäck, Check-in und den enthaltenen Zusatzleistungen unterscheiden. Ich habe bisher immer den Tarif SunValue gebucht.
SunLight
- kleines Handgepäck (40 × 30 × 20 cm, maximal 4 kg)
- kein Aufgabegepäck
- ausschließlich Online-Check-in
SunValue
- Handgepäck (55 × 40 × 23 cm, maximal 8 kg)
- 20 kg Aufgabegepäck
- Online-Check-in
SunEco+
- je nach Strecke mehr Freigepäck
- kostenloser Check-in am Flughafen
- Sitzplatzreservierung inklusive
SunComfort
- zusätzliche Freigepäckmenge
- Sitzplatzreservierung
- kostenlose Umbuchung bis drei Tage vor Abflug
- Snackbox an Bord
Für mich reicht der SunValue-Tarif vollkommen aus. Beachte dabei aber, dass Umbuchungen und Stornierungen in diesem günstigsten Tarif nicht möglich bzw. nur gegen Gebühr möglich sind und weder Sitzplatz noch Verpflegung im Ticketpreis enthalten sind.
SunExpress Preise: Lohnt sich Frühbuchen oder Last Minute?
Grundsätzlich sind die Flugpreise bei SunExpress* günstig, schließlich ist es ja eine Low-Cost-Airline. Nutzt du die Sunsave Specials, kannst du allerdings oft noch etwas mehr sparen. Im vergangenen Jahr habe ich inklusive Aufgabegepäck nur rund 80 Euro pro Strecke bezahlt, ein echtes Schnäppchen.
Dieses Jahr hingegen hatte ich für meinen Hinflug den ich etwa zwei Monate im Voraus ohne SunSave Aktion gebucht hatte 139 Euro gezahlt. Überraschend günstig fand ich dagegen meine spontane Last-Minute-Buchung, zwei Tage vor Abflug zahlte ich für den Rückflug von Izmir nach Frankfurt* lediglich 119 Euro.
SunExpress bietet vor allem während den SunSave Aktionen und in der Nebensaison richtig günstige Flugpreise an. Deshalb lohnt es sich, die Preise regelmäßig zu checken und bei einem guten Angebot nicht zu lange zu warten.
SunExpress Sitzplatz buchen oder nicht?
Wenn ich alleine fliege, spare ich mir die Sitzplatzreservierung und lass mich automatisch platzieren, dabei bekam ich bisher immer nur Gangplätze. Ein Sitzplatz kostet zwischen 8,99 und 12,99 €, also auch nicht sehr teuer. Letztes Jahr hatte ich am Check-in-Schalter Glück, und die Mitarbeiterin setzte mich spontan und kostenlos auf einen Fensterplatz um. Dieses Jahr wurden dafür 10 € verlangt, die ich abgelehnt habe. Der Hinflug war zudem bis auf den letzten Platz ausgebucht, ein spontaner Wechsel an Bord also nicht möglich.
Mein Tipp für den Sitzplatz
Auf den hintersten Plätzen schaukelt die Maschine mehr als in der Mitte des Flugzeugs. Außerdem sitzt du dort direkt vor den Toiletten, sodass ständig Bewegung auf dem Gang ist.
Mich hat das nicht gestört. Falls das für dich ein Problem ist, solltest du dir lieber einen Sitzplatz weiter vorne aussuchen.
SunExpress Check-in: Online einchecken & Sperrgepäck
Bei meinem gebuchten Tarif ist der Online-Check-in verpflichtend. Wenn du ihn vergisst und erst am Flughafen einchecken möchtest, musst du dafür eine zusätzliche Gebühr bezahlen. So musste ich am Frankfurter Flughafen am Schalter nur noch mein Gepäck aufgeben.
Dieses Jahr wurde meine Reisetasche, die ich immer nutze, überraschend als Sperrgepäck eingestuft – keine Ahnung, warum? Zusätzliche Kosten entstanden dadurch nicht. Mir wurde lediglich gesagt, dass das Gepäck in Izmir möglicherweise separat ausgegeben wird. Am Ende landete meine Tasche aber ganz normal auf dem regulären Gepäckband.
Mein Tipp: Denk daran, den Online-Check-in rechtzeitig zu erledigen, sonst musst du am Flughafen dafür bezahlen.
Tipps für den Flughafen Frankfurt
Falls du vor deinem Flug noch etwas Zeit hast, kann ich dir im Terminal 1 (Halle C), wo auch SunExpress abfertigt, das interaktive Fraport-Besucherzentrum empfehlen. Alternativ lohnt sich auch ein Abstecher zum neuen Terminal 3.
Gut zu wissen: Am Flughafen Frankfurt kommen an vielen Sicherheitskontrollen bereits die neuen CT-Scanner zum Einsatz, mit denen du wieder größere Flüssigkeitsmengen im Handgepäck mitnehmen darfst – praktisch, so konnte ich meine volle Trinkflasche* einfach mitnehmen.
Wie pünktlich ist SunExpress?
Laut verschiedenen Portalen liegt SunExpress bei der Pünktlichkeit meist über 80 % und schneidet damit ganz gut ab. Da kann ich zustimmen. Bei meinen vier Flügen waren drei pünktlich, nur einer hatte eine Verspätung.
SunExpress fliegt täglich dreimal von Frankfurt nach Izmir – morgens, mittags und abends. Ich hab bisher immer den Mittagsflug gewählt. Da die Maschine vorher aus Izmir kommt, wirkt sich eine Verspätung direkt auf den Flug aus.
Genau das war dieses Jahr der Fall. Über Flightradar konnte ich schon sehen, dass mein Flugzeug noch unterwegs war. So startete erst zwei Stunden später das Boarding. Grund waren starke Winde in Izmir und eine spätere Landeerlaubnis in Frankfurt.
Für mich persönlich war das allerdings kein großes Problem, denn so hatte ich einfach mehr Zeit um Flugzeuge zu beobachten. ;)
So ist die Kabinenausstattung bei SunExpress
Die Bestuhlung ist immer in einer klassischen 3-3-Konfiguration angeordnet. Die lederbezogenen Sitze sehen ganz schick aus und sind überraschend bequem. Ich habe genügend Beinfreiheit, bin aber auch nicht die Größte. ;) Der Sitzabstand liegt bei rund 76 cm. Für die knapp dreistündige Flugzeit nach Izmir ist es aber auszuhalten.
Unpraktisch fand ich eher die fehlenden Seat Pockets am Vordersitz beim Rückflug. In den neueren Modellen der Boeing 737 MAX 8 gibt es nämlich stattdessen nur noch eine feste Plastikablage oberhalb des Klapptischs, in der sich nichts verstauen lässt. Wie kommt man nur auf so eine Idee?
Ich nutze die Netztasche sonst immer für meine Wasserflasche, mein Smartphone und meine Kopfhörer. Da ich keinen Sitznachbarn hatte, landete mein ganzer Kram kurzerhand auf dem freien Sitz neben mir. Wäre der Flug ausgebucht gewesen, hätte ich vermutlich die ganze Zeit im Rucksack kramen müssen.
Einen USB-Anschluss zum Laden des Smartphones gibt es an Bord übrigens auch nicht. Denk also daran, dein Handy vor dem Flug noch einmal vollständig aufzuladen.
SunExpress WLAN & Unterhaltung an Bord
Bildschirme an den Sitzen gibt es bei SunExpress leider nicht. Stattdessen bietet die Airline auf ausgewählten Flügen Inflight-Entertainment an, über das du Filme, Serien, Spiele und Zeitschriften kostenlos auf deinem Smartphone, Tablet oder Laptop streamen kannst. Bei den neueren Maschinen gibt’s zusätzlich kostenpflichtiges WLAN.
Auf meinen bisherigen Flügen gab es dieses Angebot allerdings nicht, deshalb kann ich dazu nichts sagen.
Mein Rückflug mit SunExpress: Eine ganze Sitzreihe für mich allein
Am Flughafen in Izmir geht’s vom Gate meistens mit dem Bus zum Flugzeug. Der Vorteil: Man kommt so der Maschine näher und kann vor dem Einsteigen alles ganz genau betrachten. ;)
Trotz der Ferienzeit war die Maschine nicht ganz ausgebucht. So konnte ich nach dem Boarding von einem Gangplatz an einen Fensterplatz wechseln. Ich durfte mir sogar aussuchen, wo ich mich hinsetze. Da die letzte Sitzreihe komplett frei war, entschied ich mich dafür und hatte dann richtig viel Platz. Yippie!
Da ich im Flugzeug nicht schlafen kann und auch den Flugverlauf auf keinem Bildschirm verfolgen kann, war der Fensterplatz eine willkommene Abwechslung.
Ich habe den Ausblick genossen, Fotos gemacht, Musik gehört und bin immer wieder die Flugroute im Kopf durchgegangen. Ein Besuch auf der Toilette durfte natürlich auch nicht fehlen.
Atmosphäre an Bord
Ich hatte beim Rückflug nach einem freien Fensterplatz gefragt und das Flugpersonal hat mir dann sogar mehrere Optionen angeboten, weil der Flug nicht voll besetzt war. So konnte ich mir aussuchen, wo ich sitze. Das fand ich super nett!
Die Durchsagen waren meistens auf Türkisch, Englisch und Deutsch, manchmal nur auf Türkisch und Englisch.
SunExpress ist natürlich ein typischer Urlaubsflieger. Entsprechend herrscht an Bord oft eine gewisse aufgeregte Stimmung. Mit dem Klatschen nach der Landung kann ich mich allerdings nicht anfreunden. Mir ist das immer ein wenig unangenehm.
Ankunft in Izmir
Passkontrolle am Flughafen Izmir
Nach der Landung geht’s am Izmir-Adnan Menderes Flughafen meistens mit dem Bus zum Terminal. Anschließend läufst du noch ein Stück bis zur Passkontrolle.
Als deutscher Staatsbürger brauchst du für die Einreise von bis zu 90 Tagen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis, das noch mindestens 60 Tage über deinen Aufenthalt hinaus gültig sein muss. Bei meinem letzten Flug hatte ich übrigens nur ein Hinflugticket, einen Nachweis für den Rückflug wollte niemand sehen.
Die Passkontrolle ging bei mir bisher immer überraschend schnell. Länger als zehn Minuten musste ich noch nie warten. Und das Beste: Du bekommst noch einen echten Einreisestempel in deinen Pass.
Warten am Baggage Claim
Am Gepäckband in Izmir solltest du etwas Geduld mitbringen. Im vergangenen Jahr war meine Reisetasche tatsächlich das letzte Gepäckstück was aufs Band kam. Ich hatte schon befürchtet, zum Lost & Found zu müssen – zum Glück unbegründet. Dieses Jahr ging es dagegen deutlich schneller.
Transfer vom Flughafen Izmir
Wenn du anschließend mit dem Havaş Bus Richtung Çeşme weiterfahren möchtest, solltest du die Abfahrtszeiten im Blick behalten, denn der Bus fährt pünktlich los. Mit meiner zweistündigen Verspätung hatte ich allerdings keine Chance mehr den Bus zu erreichen. Stattdessen holte mich meine Schwester ab.
Möchtest du vom Flughafen ins Stadtzentrum von Izmir, hast du die Wahl zwischen der İZBAN, dem Bus oder einem Taxi.
Kostenloses WLAN gibt es im Ankunftsbereich übrigens nicht. Stell dich also darauf ein, bis zu deiner Unterkunft offline zu sein. eSIMs sind in der Türkei zwar nicht verboten, allerdings werden viele bekannte Anbieter blockiert. Informiere dich deshalb am besten schon vor deiner Reise, welche Anbieter aktuell funktionieren.
Tipps für den Rückflug vom Flughafen Izmir
Beim Rückflug solltest du beachten, dass es wie in der Türkei üblich am Flughafen zwei Sicherheitskontrollen gibt. Die erste befindet sich direkt am Eingang des Terminals, die zweite nach der Passkontrolle auf dem Weg zu den Gates.
Trotzdem haben bei mir bisher immer etwa 1,5 Stunden vor Abflug in Izmir ausgereicht. Zwar sind vor den Schaltern der Airlines, Pass- und Sicherheitskontrollen oft längere Warteschlangen, es geht aber immer zügig voran.
Im Flughafen selbst gibt es ohnehin nicht viel zu tun. Auch der Blick aufs Rollfeld bietet wenig Abwechslung, da der Flugverkehr fast nur aus SunExpress, Pegasus und AJet besteht.
Praktisch fand ich den kostenlosen Wasserspender im Gatebereich. So kann man seine leere Trinkflasche* ganz einfach wieder auffüllen.
Dieses Mal habe ich sogar den Free Wifi Stand gefunden, an dem man sich mit dem Reisepass registrieren kann, um kostenloses Internet zu bekommen, funktioniert hat es bei mir trotzdem nicht.
Für wen eignet sich SunExpress?
Meiner Meinung nach eignet sich SunExpress für dich, wenn du günstig in die Türkei fliegen möchtest und das Flugzeug in erster Linie als Transportmittel siehst.
Wenn dir dagegen das Flugerlebnis selbst wichtig ist und du Wert auf mehr Komfort sowie Bordunterhaltung legst, solltest du dir Turkish Airlines* anschauen. Dafür musst du je nach Verbindung allerdings einen Umstieg in Istanbul in Kauf nehmen.
Mein Fazit: Kann ich dir SunExpress für den Türkei Urlaub empfehlen?
Nach vier Flügen mit SunExpress* weiß ich inzwischen, was mich bei der Airline erwartet. Ich werde sie sicher wieder buchen und empfehle sie auch weiter. Sie ist ein zweckmäßiger, solider Ferienflieger, der dich ohne großen Schnickschnack ans Reiseziel bringt.
Mich persönlich stört, dass SunExpress überwiegend mit der Boeing 737 MAX 8 fliegt, weil ich diesen Flugzeugtyp einfach nicht mag. Außerdem finde ich es schade, dass es an Bord keine Bildschirme gibt und nicht einmal Wasser kostenlos angeboten wird. Aber das ist auf der Mittelstrecke bei den meisten Airlines inzwischen üblich.
Wer also mit kleinen Abstrichen beim Komfort leben kann und keine Extras erwartet, macht mit SunExpress jedenfalls nichts falsch.
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Ich liebe das Reisen – das Kribbeln beim Buchen, die Vorfreude, den ersten Moment in einer fremden Stadt, Sand unter den Füßen, unbekanntes Essen und Supermärkte voller Dinge, die man nicht kennt. 7 Jahre lang war ich auf Weltreise, habe viele Erfahrungen gesammelt – und meine Komfortzone verlassen: Ich habe unter glitzernden Sternenhimmeln im Outback geschlafen, bin über die Chinesische Mauer spaziert und stand sprachlos vor der Lagunenlandschaft in der Atacama-Wüste. Seitdem schreibe ich auf meinem Blog darüber, was Reisen mit uns macht – über meine Reiseerlebnisse, persönliche Weltreise-Tipps und praktische Anleitungen: wie du an Machu-Picchu-Tickets kommst, welche Unterkünfte ich in Neuseeland empfehle oder was du in Singapur auf keinen Fall verpassen solltest.
Aber das Wichtigste ist: Bei Fernweh hilft nur Reisen. :) Mehr über mich erfährst du hier